【メンズエステの体験脱毛】激安料金のカラクリと激しい勧誘がなくならないワケ

クリニックではあまり見かけませんが、メンズエステでは多くのサロンで体験コース（体験価格）を用意しています。

この体験コース、非常に安い料金設定になっているのですが、やってもらえる内容は本番とほぼ同じ。

ナゼここまで安くできるのでしょうか？

そして、何度もニュースになるエステサロンの激しい勧誘。

ナゼ勧誘は無くならないのでしょうか？

この記事ではそんな疑問に答えています。

INDEX

体験コースだけではもちろん赤字
本番コースを契約してくれる人の売上分で赤字をまかなう
激しい勧誘が無くならないワケ
女性の脱毛はすでに価格破壊済⇒男性も安くなる傾向アリ

体験コースだけではもちろん赤字

某メンズエステでは通常価格13,000円のヒゲ脱毛コースが、なんと92%オフの1,000円で体験できるようになっています。

そして、1,000円という激安価格にも関わらず、本番とほぼ同じヒゲ脱毛が受けられます。

メンズエステによっても違いますが、体験コースに行くと店に入ってから出るまでに平均して2～3時間ぐらい。ナカやんの場合、某メンズエステで5時間というところもありました、、、（汗）

お昼前から行ったのですが、その間、昼飯休憩ナシのブッ続け･･･（たぶん相手も大変だったとは思います）店を出ると日が暮れかかっていました。

この間、カウンセラーまたはエステティシャンが付きっきりで対応してくれますが、単純にスタッフの時給（本来は月給ですが）それだけを見ると、どう考えてもメンズエステ側は赤字ですよね。

本番コースを契約してくれる人の売上分で赤字をまかなう

ですが体験コースを受けた人の中には、サービスを気に入ったり押しに負けたりして、本番コースを申し込んでくれる人が一定数います。

仮に契約率1%として、100人に1人が50万円の本番コースを契約してくれるとしましょう。

逆の見方をすると50万円の売上を上げるために100人に体験に来てもらえばよいわけですから、体験者1人あたりにかけられる費用は5,000円。

1人当たり5,000円の費用で100人を集客することができれば、このメンズエステの売上的にはプラマイゼロ、いわゆる「トントン」ということになります。

つまり、100人中1人の本番コースを契約している人が、残り99人の体験コースのみで帰ってしまう人を支えているというわけですね。

もちろん体験費用として1,000円を支払ってもらうことも加味すれば、6,000円まで費用をかけてもOKということにはなります。

ただし実際には、人件費･設備投資費用･家賃･広告宣伝費（1ヶ月数百万円とも言われています）なども掛かるので、売上はおそらくこれの5倍ぐらいは必要だと思います。

激しい勧誘が無くならないワケ

なので、メンズエステの経営として、本番コースを契約してくれる人をいかに2人、3人と増やしていくのかがキモになりますよね！？

特に月末や四半期の〆のタイミングは目標の達成が掛かってくるので、いかに体験に来たお客さんを逃さないようにするのかがポイントになってきます。

やはり店舗ごとエステティシャンごとに目標数字はありますから必死です。

契約者を増やそうとして「行き過ぎたしつこい勧誘」が問題視され、時々ネット上で是正勧告のニュースが出たり、2chやTwitterで叩かれたりするのはこういった理由からです。

TBC「体験」の客に4時間以上迷惑勧誘

勧誘事例1（※タップで開閉）

平成２４年５月、消費者Ａは、初回限定で１，０００円の体験施術を受けるため午後１時に店舗に行った。その体験施術中に、同社の営業員Ｚは、Ａに「体験施術だけでなく本契約をすれば、もっときれいになる。」と言った。さらに、ＺはＡに「今日、クレジットカードを持っているか。」と聞いたが、Ａは「今日は体験に来ただけです。」と言った。体験施術終了後、Ｚは、Ａに他人の肌トラブルの症状を写した写真を見せ、「このままだとこういう状態になる。」、「次回来た時にキャンペーンは終わっているかも知れない。」、「特典が付いている今日、契約した方が良い。」などと言った。その都度、ＡはＺに「今日は体験に来ただけなので、これで帰ります。」と言って断った。その後、Ｚ以外の営業員がＡの前に入れ替わり立ち替わり現れ、帰ろうとするＡに新しい飲物を提供したり、立ち上がった時には、肌の状況が判る装置に案内した。そうした執拗な勧誘に辟易し、ＡはＺに「疲れたので帰りたい。」と言ったところ、Ｚは「サインをしてくれれば帰っていい。」と言った。Ａは、店舗に入ってから既に夕方になって疲れていたことから、契約書にサインをした。

勧誘事例2（※タップで開閉）

【勧誘事例2】平成２４年５月、消費者Ｂは、仕事を終えた午後６時頃に店舗に行った。受付で、脚の脱毛の体験施術を予約したことを伝えたところ書類を渡され、申し込んだ経緯等を記載した。そして、Ｂは別の部屋に移動して、同社の営業員Ｙから体験施術について説明を受け、ズボンと上に着ているものを脱いで下着になり、代わりにＹから渡された服を着て脚の脱毛を受けた。受付に戻って来たときに、時計を確認したところ、午後８時を過ぎていたので、こんなに時間がかかったのかと驚いた。Ｂは、体験施術中に「体験施術だけでなく続けていけばきれいになる。」などの勧誘を受け、さらに体験施術後も受付カウンターの横にあるテーブルでＹから２時間くらい勧誘された。午後１０時を回り、店舗に来てから４時間以上経っており、Ｙの勧誘も終わらないことから、このままだと帰れない、断れない、と思い契約した。また、Ｂは施術を受けるため２回目に店補に行った際、Ｙとは別の営業員Ｘがその日の担当となった。ＸはＢの脚の脱毛を行っている間や、脱毛を終えて脚を休ませている間にも「ホームケアをした方がいい。」、「この契約をした方があなたのためだ。」と言い、新たな脱毛コースと化粧品の契約を勧めてきた。Ｂは、「自分が購入しているものより価格が高いので買うのは難しい。」と言うと、Ｘは「普通のとは違う。」と言った。さらに施術を終えた後、受付でＸはＢに、「やっぱり契約した方が良い。」と契約を勧めた。しかし、Ｂは「絶対にこれはいらない。なくても大丈夫です。絶対に契約しません。」と言って断った。すると、Ｘとは別の営業員Ｗが現れ、Ｂに契約するように勧誘した。Ｂが店舗に来てから既に２時間以上経過し、夜８時半を過ぎ、１回目の契約をした時と同様に勧誘がいつまで経っても終わらないことから、Ｂは契約しないと帰れないと思い契約した。

参考ＴＢＣグループ株式会社への特定商取引法に基づく行政処分について特定商取引法ガイド

通常こういった勧告が出れば、次からはこういうことが無いように各サロンへ本部から通達が出て、マナー向上のための研修が行われたりするものです。

ですが、昔ながらの「悪いエステサロン」だと、こういう勧告を受けてもなんのその。

本部側の人間からすると、

本部の中の人間